Interlocuteur Weblio pour la maintenance
  • Interlocuteur dédié
  • Résiliable mensuellement après 6 mois
  • Réponse les jours ouvrés

Ta maintenance qui anticipe

Mises à jour, sécurité, modifications de contenu. Tu nous préviens, on s'occupe du reste.

Maintenance dès CHF 29 par mois

Ton site n'a pas besoin de maintenance

Nous construisons sans WordPress et sans système de plugins. Rien n'exige de mise à jour mensuelle. La sécurité et les sauvegardes nocturnes sont comprises dans l'hébergement. Un forfait ne se justifie pas par la technique, mais si tu modifies régulièrement tes contenus et que tu préfères ne pas t'en occuper.

Un message, réglé.

Tu écris ce qui doit changer. Une phrase suffit. Un texte, une image, des horaires ou une bannière. On le publie et on te prévient dès que c'est en ligne.

Par e-mailPar ticket
Par WhatsAppInterlocuteur dédié

Ce que la maintenance couvre. Suivi technique et mises à jour de contenu dans un seul forfait.

Modifications

Prix, images, textes, horaires. Tu signales la modification, on la publie et on te prévient dès qu'elle est en ligne.

Textes, images, prix

Visibilité

Nous gardons ta fiche Google Business à jour. À partir du forfait Pro s'ajoutent la Search Console et un rapport Analytics mensuel.

Dès Plus

Personnel

Joignable par e-mail, ticket ou WhatsApp, avec un interlocuteur dédié. Le délai de réponse dépend du forfait : 48, 24 ou 8 heures les jours ouvrés.

Un interlocuteur

Un forfait se justifie quand quelque chose change régulièrement. De nouveaux prix, d'autres horaires, une action qui dure deux semaines. Si cela revient plusieurs fois par an, tu n'as pas envie de tout reprendre à chaque fois.

Si tu mets le site en ligne une fois et que tu n'y touches presque plus, tu n'en as pas besoin. L'hébergement porte la technique, et le système de tickets t'est ouvert même sans forfait de maintenance. Un forfait est fait pour l'autre cas : quand les modifications font partie du quotidien et que quelqu'un doit les publier sans délai.

Sur n'importe quel hébergeur
Durée minimale de 6 mois, puis résiliable mensuellement
1 mois offert en facturation annuelle
Les accès restent les tiens

Trois forfaits en un coup d'œil

Trois niveaux : Basic maintient le site, Plus gère aussi Google Business, Pro ajoute Search Console et Analytics.

1 mois offert

Compte comme modification toute adaptation de contenu sur une page : un texte, un prix, les horaires. Les échanges d'images sont comptés séparément à partir de Plus.

Basic

Garde ton site en marche : surveillance, sauvegardes et petites modifications de texte.

CHF 29/moisDurée minimale de 6 mois, puis résiliable mensuellement
Ce qui est inclus :
  • Monitoring uptime
  • Surveillance SSL
  • Contrôle mensuel des sauvegardes
  • 3 modifications de texte par mois
  • Mise à jour des coordonnées & horaires
  • Réponse sous 48 h (jours ouvrés)
  • Support par e-mail, ticket ou WhatsApp
Choisir le forfait
PlusPopulaire

Tout le forfait Basic, plus Google Business, davantage de modifications et des réponses plus rapides.

CHF 59/moisDurée minimale de 6 mois, puis résiliable mensuellement
Ce qui est inclus :
  • Monitoring uptime
  • Surveillance SSL
  • Contrôle mensuel des sauvegardes
  • 8 modifications de texte par mois
  • Jusqu'à 5 changements d'images par mois
  • Mise à jour des coordonnées & horaires
  • 30 min d'appel vidéo par mois
Choisir le forfait
Pro

Tout le forfait Plus, plus Search Console, Analytics et une nouvelle sous-page par mois.

CHF 119/moisDurée minimale de 6 mois, puis résiliable mensuellement
Ce qui est inclus :
  • Monitoring uptime
  • Surveillance SSL
  • Contrôle mensuel des sauvegardes
  • Modifications de texte illimitées
  • Changements d'images illimités
  • Mise à jour des coordonnées & horaires
  • 1h d'appel vidéo par mois
Choisir le forfait

Ce que tu gères toi-même

L'accès t'appartient. Pour rien de tout cela tu n'as besoin de nous.

Tableau de bord

Factures et contrats

Toutes tes factures et tes paiements, ainsi que tes contrats en cours. Consultables quand tu veux, sans nous le demander.

Plesk

Boîtes mail

Créer des adresses, définir les mots de passe, ajouter des redirections et des réponses d'absence. Le panneau Plesk fait partie de ton hébergement.

Tableau de bord

Domaines

Quels domaines sont enregistrés à ton nom et quand ils se renouvellent.

Tableau de bord

Demandes

Via le système de tickets : choisir une catégorie et une priorité, joindre des fichiers, suivre le statut. Cela existe aussi sans forfait de maintenance.

Ce qui se passe quand il y a plus que prévu. Un mois chargé ne fait pas exploser un forfait. La limite n'est pas un blocage, c'est le moment où on revient vers toi avant de continuer.

Les modifications supplémentaires sont facturées à l'unité, et tu les confirmes avant. Rien ne dépasse ton forfait sans te demander : on revient vers toi avec l'estimation, tu dis oui ou non. Si tu dépasses régulièrement, le forfait supérieur revient moins cher, et tu peux y passer à tout moment.

Confirmation avant chaque extra
Tarif fixe par modification
Passage au forfait supérieur à tout moment
Passage au forfait inférieur après la durée minimale

/ Déroulé

Trois étapes vers une maintenance sereine. Du choix du forfait à la mise en ligne de ta modification.

/ Étapes

01

Choisir un forfait

Basic, Plus ou Pro. Choisissez selon le volume mensuel de modifications prévu.

02

Envoyer la demande

Par e-mail, ticket ou WhatsApp. Un texte, une image ou un nouveau prix suffisent.

03

Publication & confirmation

On applique la modification et on te prévient dès qu'elle est en ligne.

Questions fréquentes

Réponses sur le périmètre, la durée et la facturation.

Chaque modification de contenu sur une page compte comme une modification : réécriture d'un paragraphe, ajustement de prix, changement d'horaires, nouveau texte d'article, mise à jour des coordonnées. Les changements d'images sont comptés séparément dans les forfaits Plus et Pro.

Pas de souci. Les modifications supplémentaires sont facturées de façon transparente à CHF 15 par modif, et CHF 20 pour un changement d'image. Tu reçois une confirmation avant chaque extra. Si tu dépasses ton forfait régulièrement, passer au forfait supérieur revient moins cher.

Oui, tu peux passer à un forfait supérieur à tout moment. Un passage à un forfait inférieur est possible après la durée minimale. On adapte ton forfait à tes besoins, sans rigidité.

Non. Nos forfaits de maintenance fonctionnent indépendamment de l'hébergement. Nous prenons en charge les sites sur n'importe quel hébergeur, tant que nous avons les accès.

Par e-mail, via notre système de tickets ou simplement par WhatsApp. Envoie-nous un court message avec ta demande. On s'en occupe.

En paiement mensuel, la durée minimale est de 6 mois, puis résiliable mensuellement. En paiement annuel, tu économises un mois et tu t'engages pour 12 mois.

Dans le forfait Pro, nous entretenons activement le profil Google Business, nous surveillons la Search Console (indexation, erreurs de crawl, classements de mots-clés) et nous envoyons un rapport Analytics mensuel par e-mail. Le forfait Plus n'inclut que Google Business, le forfait Basic n'inclut aucun de ces services.

Quel forfait te convient ?

Appel vidéo de 15 minutes, gratuit. On te recommande le forfait qui correspond à ta charge réelle.

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