Weblio est un studio bâlois qui crée des sites web pour les PME, cabinets et artisans de la ville et du canton de Genève. En français, avec une version anglaise si tu le souhaites.
Prix fixe dès CHF 499, sans décompte horaire
De la gare Cornavin au bord du lac, cinq minutes à pied, et le canton est si petit qu'on le traverse en une demi-heure. Pourtant, la zone d'attraction ne s'arrête nulle part à la limite cantonale : une grande partie de ceux qui travaillent ici habitent en France, et pour eux venir à Genève n'est pas un passage de frontière mais le trajet du matin. À côté vit une seconde ville, faite d'organisations, de banques et de maisons de négoce, qui trace ses propres cercles et n'a que peu à voir avec l'entreprise du quartier.
Une partie de ta clientèle vient de l'autre côté de la frontière et prépare son déplacement. Le téléphone doit donc porter ce qui est sinon affiché sur la porte : l'offre avec les prix, les horaires et le jour de fermeture, la possibilité de réserver et la langue dans laquelle on est servi.
Une partie des patients arrive sur adressage, une autre cherche elle-même, et une troisième est assurée en France. Le site doit donc dire tôt ce qui se règle sinon au téléphone : quelles assurances sont facturées, si de nouveaux patients sont acceptés, les heures de consultation et la langue de l'entretien.
Un chantier dans un immeuble ancien de la Vieille-Ville et un autre dans une construction neuve à Plan-les-Ouates sont deux travaux différents, et qui fait les deux devrait montrer les deux. Donc des réalisations en photo, une zone d'intervention annoncée clairement, et un numéro auquel quelqu'un répond même le vendredi après-midi.
Ici, celui qui lit vérifie avant de contacter : votre spécialité, depuis quand l'entreprise existe, qui est l'interlocuteur, et si les informations existent aussi en anglais. Une plaquette en PDF ne répond pas à cela. Ces informations méritent des pages que l'on peut transmettre une par une.
Qui suit une organisation des Nations, une banque privée ou une maison de négoce a besoin d'une équipe, d'une procédure d'appel d'offres et de gens sur place. Ce n'est pas nous. Pour l'entreprise du quartier, le cabinet et l'atelier, il reste trois choses, et elles figurent dans l'offre plutôt que dans une promesse.
Le prix ne connaît pas de supplément genevois
Ce que coûte un onepager figure sur notre page de tarifs et vaut à Genève comme au coude du Rhin. Nous calculons selon le périmètre du site, pas selon le niveau des prix de la ville où il sera lu. La différence se remarque ici plus qu'ailleurs, et c'est précisément pour cela que nous l'écrivons.
Ici, la seconde langue est le plus souvent l'anglais
À Genève, la seconde version qui s'impose n'est pas l'allemand mais l'anglais, parce qu'une part sensible de la clientèle n'a ni l'un ni l'autre comme langue maternelle. Chaque version reçoit sa propre adresse avec son propre texte, pour que les moteurs de recherche les trouvent séparément. Nous te disons d'avance ce que coûte la seconde langue, et tu décides ensuite.
Entre la question et la réponse, il n'y a aucune instance
Tu n'as pas d'abord un conseil, puis une gestion de projet, puis quelqu'un de la production. Celui qui te répond travaille aussi sur le fichier. Cela évite le tour où quelque chose se perd en route, et cela veut dire qu'une question donne une réponse plutôt qu'un rendez-vous pour le tour suivant.
Un train part chaque heure, et avec un changement à Lausanne la liaison la plus rapide dure près de trois heures. Le premier entretien se fait donc en visio et ne coûte rien, un rendez-vous sur place reste possible d'entente avec toi. Dans le quotidien d'un projet, la distance ne pèse de toute façon pas lourd : les états d'avancement sont dans le tableau de bord, les questions passent par le système de tickets, WhatsApp ou une courte vidéo. Pour ton site, quelque chose est de toute manière plus proche que Bâle : la frontière, à quelques kilomètres.
CHF 499 pour le onepager, CHF 699 pour Starter, CHF 1'099 pour Business. Après un court entretien en visio, la somme est écrite, avec la liste de ce qui est réalisé pour ce montant. Qui fixe son budget à l'automne pour l'année suivante peut compter avec ce chiffre, sans prévoir de réserve pour des heures.
Facture QR, paiement à trente jours, for juridique en Suisse. Pour une société ou une association, cela veut dire un justificatif qui entre dans les comptes annuels sans taux de conversion ni différence de change. Si ton organe de révision demande un détail par poste, dis-le avant : il figurera déjà sur le devis.
L'hébergement et les sauvegardes se trouvent sur des serveurs en Europe. Pour une entreprise suisse, c'est d'abord la loi révisée sur la protection des données qui s'applique. Un registre des activités de traitement n'est le plus souvent pas obligatoire pour une petite entreprise, il reste utile, et sur les données de santé nous regardons de plus près. Nous demandons donc au premier entretien à quoi servent les formulaires de ton site et qui en lit les réponses.
Pour savoir quel droit s'applique, ce n'est pas seulement ton siège qui compte, mais aussi à qui ton offre s'adresse. À Genève, ce n'est pas une question marginale : si ton site vise la clientèle du département voisin, avec des adresses françaises, des prix en euros ou une livraison de l'autre côté, le droit européen s'applique en parallèle. Dis-nous au premier entretien qui tu veux atteindre : nous construisons le site en conséquence plutôt que de le refaire ensuite.
Genève abrite deux économies, et nous travaillons pour la plus petite. Le prix suit l'ampleur de ton site, pas le niveau des prix de la ville.
Notre façon de travailler
Si ta question manque, écris-la nous. Les indications juridiques de cette page viennent de la pratique et ne remplacent pas un conseil.
À quoi doit s'attendre une entreprise genevoise, et que reste-t-il ensuite ?
À trois niveaux dont les chiffres sont connus d'avance. Le onepager démarre à CHF 499, le forfait Starter jusqu'à trois pages à CHF 699, Business jusqu'à cinq pages à CHF 1'099. La réservation, la boutique, une seconde langue, un espace membres ou une newsletter sont des options avec chacune son prix. Après le premier entretien, la somme est fixée par écrit et n'est pas recalculée au temps passé à la fin. Ce qui reste ensuite : l'hébergement, facturé au mois et résiliable pour la fin du mois, et la maintenance, facultative, avec six mois de durée minimale.
Payons-nous plus cher à Genève qu'ailleurs ?
Non. Les trois chiffres de notre page de tarifs valent quel que soit l'endroit où se trouve ton entreprise. Nous calculons au périmètre, pas au lieu, et il n'y a pas de supplément parce que les loyers de ta rue sont élevés. Ce qui fait bouger le prix, ce sont les options : une seconde langue, une boutique, un espace membres, une réservation. Chacune a son propre prix, et tu le vois avant de dire oui. Le premier entretien se fait en visio et ne coûte rien, un rendez-vous sur place reste possible d'entente avec toi.
Une partie de notre clientèle et de notre personnel habite en France. Qu'est-ce que cela change ?
Trois choses, dont aucune n'est dramatique si l'on y pense avant. D'abord la langue : le français porte de toute façon ici, et l'anglais est une seconde version plus fréquente que l'allemand. Ensuite l'accessibilité pratique : horaires, jours fériés et disponibilité diffèrent d'un côté et de l'autre, et qui vient de France veut le savoir avant. Enfin la protection des données : si ton offre s'adresse délibérément à un public en France, le droit européen s'applique à côté de la LPD révisée. Nous réglons cela au premier entretien, pour que ce soit dans le site plutôt que dans une refonte plus tard.
Avons-nous besoin d'une version anglaise ?
Plus souvent à Genève qu'ailleurs en Suisse. Si une part sensible de ta clientèle est composée de gens présents ici pour leur travail et qui n'ont ni le français ni l'allemand comme langue maternelle, l'anglais est la seconde version qui s'impose. Pour une entreprise artisanale avec des chantiers dans le canton, le français suffit souvent. Deux langues, cela veut dire deux adresses avec chacune son texte, et non un widget posé sur la version française. C'est une option avec son propre prix, pas un supplément sur tout le forfait.
Notre siège n'est pas en ville de Genève mais dans le canton. Est-ce un problème ?
Non. Le canton est petit et la zone couverte le comprend entièrement. Carouge, Vernier, Lancy, Meyrin, Onex, Thônex, Chêne-Bougeries, Chêne-Bourg, Versoix, Grand-Saconnex, Plan-les-Ouates, Veyrier, Bernex, Confignon, Perly-Certoux, Satigny, Collonge-Bellerive, Cologny, Vandœuvres, Pregny-Chambésy, Bellevue, Genthod et Anières en font partie, tout comme les communes de la Champagne et du Mandement jusqu'à Chancy et Dardagny. L'endroit où tu es installé ne change rien au prix, et le premier entretien se fait de toute façon en visio.
Pourquoi pas une agence genevoise ?
Si tu suis une organisation, participes à un appel d'offres, mènes une campagne sur plusieurs canaux ou as besoin de quelqu'un régulièrement à ta table, prends une agence d'ici. Il y en a assez à Genève. Ce n'est pas notre métier. Le nôtre, c'est un prix fixe, un seul interlocuteur et un devis que tu peux poser ligne à ligne à côté de n'importe quel autre. Le premier entretien se fait en visio, et un rendez-vous sur place s'organise d'entente avec toi.
Un court entretien en visio, en français, en anglais ou en allemand. Ensuite tu reçois un devis à prix fixe. Sans engagement, et la question de la langue se règle dans le même entretien.
